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为世界各地的华文教会和基督徒提供一个互联网上的基督教教育与培训的平台, 让无伦是个人或群组都能按照他们学习的进度, 在任何时候, 任何地方都可上网学习, 在神的话语上接受装备并成为紧随耶稣基督的门徒, 能在自已所处的环境中为主作见证, 把福音带给未信主的人。
首先，您必须先注册一个帐户，然后才能参加平台提供的课程和活动。
您只需进入菜单，选择 “注册 “即可。
注册是完全免费的。为了表示欢迎和鼓励你参加平台所提供的课程与活动， 平台会送你一些奖励性的积分， 您可以用这些积分换取固本以优惠价来报读课程。
平台只为有标榜的证书课程提供结业证书, 即只有在满足课程的所有要求并得到讲师的认可后，才能获得结业证书。 结业证书将在线提供您下载。
平台的宗旨在于是装备与培训基督徒，不单在于信仰的认知，更是强调活出基督样式的操练，因此，只有标榜结业证书的课程才有作业的要求及评分。
首先, 请您先去”常问问题”专栏里面所提供的资料, 当中很可能有可处理您问题的提示, 如果没有, 请发邮件[email protected] 向我们描述您遇到的问题，或者如果事情紧急，请在周一至周五(公众假日除外) 10am-5pm（新加坡，台湾，中国大陆，香港时间）之间致电+65-63233354，我们会尽快处理您的问题。
鉴于维护版权拥有者的权益, 所有收费的课程中的视频和资料都都不可以下载。
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有的, 依照新加坡的隐私权法令, 当你向”得力更新”平台提供您的个人资料时，无论是通过书信、电邮或网页，表示您同意”得力更新”平台根据”新加坡福音证主协会/证主出版私人有限公司的隐私政策与免责声明”去收集、使用和公开您的个人资料（及/或您具有法律效力所代表或授予权力代为同意的任何人士的个人资料）用作平台的促销、统计和行政用途。新加坡福音证主协会尊重你的个人资料与隐私权，只有在遵循法律的要求下使用及公开你的个人资料。更多详情，请访问此网页。若你要终止或更改同意书，请致函[email protected].
“得力在線”让学员能在任何时段、地点、学习快慢的节奏上网，且可重温复习。它不仅适合个人，也很配合小组聚会之用，特别是那些忙碌于工作的上班族。
没有期限, 您可按照您学习的进度去完成所选的课程。
为了您的方便，我们支持多种付款方式： 维萨卡 Visa、万事达卡 MasterCard、运通卡、银联卡、谷歌支付、苹果支付、PayNow（仅限新加坡）、支付宝和直接银行转账。
我们使用全球电子商务领导者 WooCommerce 提供快速安全的支付。它使用安全套接字层（SSL）加密技术。这种加密协议可在客户浏览器和网站之间建立安全链接，确保敏感数据（如信用卡信息和个人详细信息）免受潜在威胁。该平台无缝集成了 SSL，对用户与平台之间的通信进行加密。
WooCommerce 完全符合支付卡行业数据安全标准（PCI DSS）。这些严格的规定为确保支付卡信息的安全制定了全面的框架。通过遵守 PCI DSS，WooCommerce 向商家和客户保证，他们的财务数据将得到最谨慎的处理，并符合最高的行业安全标准。
您的信用卡号、安全码和其他付款信息绝不会存储在我们的网站上。支付网关会将您的支付信息直接发送给您的支付处理商，如维萨卡 Visa 或万事达卡 MasterCard。WooCommerce 可确保信用卡数据不会进入或通过我们网站的数据库。WooCommerce 也无法访问您的付款信息，因此也不会存储您的付款详细信息。
以下有关退款的政策及步骤:
电邮 [email protected] 告知您在“得力在线”的注册名字和想退款的课程。敝会会进行评估，如果您的申请附合退款政策, 那么您所付费的款项将全数奉还。
大多数退款都是通过原始付款方式退回。